2.2 ลักษณะโครงการ
    โครงการใหม่
    โครงการต่อเนื่อง ปีที่

พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 มาตรา 11 กำหนดไว้ว่า ส่วนราชการมีหน้าที่พัฒนาความรู้ในส่วนราชการ เพื่อให้มีลักษณะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ โดยต้องรับรู้ข้อมูลข่าวสารและสามารถประมวลผลความรู้ในด้านต่างๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติราชการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว เหมาะสมกับสถานการณ์ รวมทั้งต้องส่งเสริมและพัฒนาความรู้ ความสามารถ สร้างวิสัยทัศน์ และปรับเปลี่ยนทัศนคติของบุคลากรในสังกัดให้เป็นบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ และมีการเรียนรู้ร่วมกัน เกิดการพัฒนาระบบการจัดการความรู้ในหน่วยงาน โดยมีกระบวนการในการสรรหาความรู้เพื่อถ่ายทอดและแบ่งปันไปยังบุคลากรเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง

การจัดการความรู้เป็นเครื่องมือสำคัญในการรวบรวมความรู้ทั้งที่เป็นความรู้ที่ฝังอยู่ในตัวบุคคล (Tacit Knowledge) และความรู้ที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) มาพัฒนาให้เป็นระบบเพื่อให้ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงความรู้และมีการแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้ รวมทั้งนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างศักยภาพขององค์กรให้มีความสามารถในการแข่งขันระดับสูง นอกจากนั้นการจัดการความรู้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนางาน โดยนำองค์ความรู้ขององค์กรมาพัฒนาและแก้ไขระบบการทำงานในองค์กรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ถือเป็นหน่วยงานที่มีความใกล้ชิดกับประชาชน กระจายอยู่ทั่วทุกพื้นที่ มีอำนาจในการบริหารจัดการตนเอง และมีความสำคัญในฐานะเป็นกลไก ในการกระจายทรัพยากรการพัฒนาของรัฐไปสู่ประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังที่บัญญัติไว้ในพระราชบัญญัติกำหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. 2542 มาตรา 16 “ให้เทศบาลเมืองพัทยาและองค์การบริหารส่วนตำบลมีอำนาจและหน้าที่ในการจัดระบบบริการสาธารณะเพื่อประโยชน์ของประชาชนในท้องถิ่นของตนเอง” ประกอบกับกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น ได้กำหนดให้การจัดการความรู้เป็นตัวชี้วัดหนึ่งในมิติด้านการพัฒนาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และการจัดการความรู้ของบุคลากรในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเพื่อให้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรมีฐานความรู้ที่มีคุณค่าและสามารถต่อยอดความรู้เพิ่มมากขึ้น

สาขารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มีบทบาทและหน้าที่ในการดำเนินกิจกรรมเพื่อสนองตอบต่อพันธกิจของมหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี ในการบริการวิชาการสู่ชุมชนท้องถิ่น ได้เห็นความสำคัญของการนำกระบวนการจัดการความรู้มาเป็นเครื่องมือในการพัฒนาคน พัฒนางาน พัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพและพัฒนาฐานความรู้ภายในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จึงจัดโครงการบริการวิชาการ “โครงการจัดการความรู้เพื่อพัฒนาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (KM)” เพื่อส่งเสริมให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมีความรู้ที่เป็นระบบ สะดวกต่อการค้นหา แลกเปลี่ยน แบ่งปัน เผยแพร่และนำมาใช้ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กรและการพัฒนาความสามารถและประสิทธิภาพของบุคลากรในองค์กร อันเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่ส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของประชาชนในท้องถิ่นนั้นเอง

1. เพื่อสร้างกระบวนการเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการความรู้ให้กับบุคลากรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

2. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การดำเนินงานและสนับสนุนให้เกิดการนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ต่อการพัฒนาการทำงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

3. เพื่อพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นให้มีบทบาทในการขับเคลื่อนการจัดการความรู้ สามารถประยุกต์ใช้แนวปฏิบัติการจัดการความรู้ที่สอดคล้องกับบริบทการพัฒนาท้องถิ่น

4. เพื่อสร้างความร่วมมือด้านบริการวิชาการแก่ชุมชน จังหวัดกาญจนบุรี

13.1 ผลผลิต

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนได้รับความรู้ด้านการจัดการความรู้

13.2 ผลลัพธ์

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนเกิดความสัมพันธ์อันดีต่อกัน เกิดระบบการเรียนรู้งานในหน่วยงานตนเอง

13.3 ผลกระทบ

ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในงานจนเกิดวัฒนธรรมการทำงานในองค์การบนพื้นฐานของความรู้

11.1 สถานที่ดำเนินการ

เทศบาลตำบลหนองบัว และองค์การบริหารส่วนตำบลหนองบัว

11.2 แผนการดำเนิน

มิติที่ 1 ความรู้ความเข้าใจของกลุ่มเป้าหมาย

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนมีความเข้าใจการจัดการความรู้

มิติที่ 2 ความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมาย

1. ความพึงพอใจด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนมีความพึงพอใจไม่ต่ำกว่า 3.51

2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนมีความพึงพอใจไม่ต่ำกว่า 3.51

3. ความพึงพอใจด้านสิ่งอำนวยความสะดวก

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนมีความพึงพอใจไม่ต่ำกว่า 3.51

4. ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการ

ผู้เข้าร่วมโครงการจำนวน 100 คนมีความพึงพอใจไม่ต่ำกว่า 3.51

มิติที่ 3 การนำความรู้ไปใช้ของกลุ่มเป้าหมาย

3.1 ผู้รับบริการนำความรู้ไปใช้ประโยชน์

ผู้เข้าร่วมโครงการ จำนวน 100 คนสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันส่งผลให้เกิดวัฒนธรรมองค์การในการทำงานบนพื้นฐานความรู้

3.2 ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อประโยชน์จากการบริการวิชาการ

ผู้เข้าร่วมจำนวน 100 คนมีความพึงพอใจต่อประโยชน์จากการบริการวิชาการไม่ต่ำกว่า 3.51

รายงานผลการดำเนินงานหลังจากมีการติดตามผลการนำเอาความรู้ไปใช้ในระยะที่ 2 เพื่อเป็นการวัดผลสำเร็จของโครงการ ในเดือน สิงหาคม พ.ศ. 2562